WORDPRESS / ACOMPAÑAMIENTO

Mantenimiento web
para WordPress.

Acompañamos sitios WordPress con un alcance mensual acordado: actualizaciones, revisiones técnicas y cambios de contenido según las necesidades del proyecto. Primero revisamos la instalación para saber desde dónde partimos.

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Camaleón de Dankar realizando mantenimiento técnico con un destornillador

DISEÑO + TECNOLOGÍA

01 / EL PROYECTO

¿Es para ti?

Para profesionales y empresas que ya tienen una web y necesitan apoyo para mantenerla al día. Podemos evaluar sitios desarrollados por Dankar o por otros equipos, siempre que existan los accesos y las condiciones necesarias para trabajar.

Un buen punto de partida.

Para valorar el servicio, comparte la dirección de tu sitio y una lista de las tareas que se repiten o de los problemas que has observado. Nos ayuda saber qué formularios, páginas y funciones son importantes en tu actividad diaria. Así podemos proponer prioridades y separar el mantenimiento habitual de las mejoras que necesitan un proyecto propio.

02 / ALCANCE

Qué podemos trabajar.

Definimos las tareas, la frecuencia y los límites del servicio antes de comenzar.

01

Actualizaciones

revisión de WordPress, tema y plugins, teniendo en cuenta compatibilidades y licencias disponibles.

02

Comprobaciones funcionales

revisión de páginas, formularios u otros recorridos clave que se hayan acordado.

03

Cambios de contenido

ajustes de textos, imágenes y secciones existentes dentro del volumen mensual definido.

04

Copias de respaldo

revisión de las opciones disponibles y definición de frecuencia, retención y recuperación según el servicio contratado.

05

Incidencias

diagnóstico de problemas reportados y delimitación del trabajo necesario para abordarlos.

06

Mejoras puntuales

evaluación de ajustes que faciliten el uso y la gestión del sitio, con alcance adicional cuando corresponda.

03 / PROCESO

Cómo lo hacemos.

01

Evaluamos la web.

Revisamos tecnología, accesos, licencias y problemas conocidos antes de incorporarla al servicio.

02

Acordamos el alcance.

Definimos tareas mensuales, prioridades, canal de solicitudes y responsabilidades.

03

Trabajamos los cambios.

Organizamos las intervenciones y comprobamos las funciones afectadas.

04

Revisamos necesidades.

Compartimos el trabajo realizado y acordamos cómo tratar nuevas solicitudes o incidencias fuera del alcance.

04 / PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de empezar.

¿Pueden mantener una web que no hicieron ustedes?

Sí, tras una revisión inicial. Si encontramos problemas previos o requisitos que impiden trabajar con normalidad, los explicamos y definimos su tratamiento antes de iniciar el servicio mensual.

¿Incluye cualquier cambio que solicite?

El servicio tiene un alcance acordado. Nuevas páginas, rediseños, integraciones o desarrollos específicos pueden requerir una propuesta adicional según el trabajo necesario.

¿Qué ocurre si aparece un problema urgente?

Puedes reportarlo por el canal acordado. Revisamos su impacto y las opciones de intervención según las condiciones del servicio; los tiempos de atención se definen en la propuesta.

06 / HABLEMOS

Démosle continuidad a tu web.

Comparte la dirección de tu sitio y cuéntanos qué tareas o problemas necesitas atender.

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