No se puede tener acceso al archivo de datos de Outlook

🔍 Síntoma del problema

Al abrir Outlook y tratar de enviar o recibir correos, aparece este error:

❌ (0x8004010F): “No se puede tener acceso al archivo de datos de Outlook.”

Este error suele indicar que el archivo .pst (POP) o .ost (IMAP/Exchange) está dañado, movido o eliminado.

⚠️ Causa común no evidente

Este error también ocurre cuando el usuario borra manualmente el archivo de Outlook desde su carpeta local, por ejemplo:

C:\Usuarios\TuUsuario\Documentos\Archivos de Outlook

Si ese archivo se borra:

• Outlook no puede abrir ni escribir correos.
• Aparece el error 0x8004010F.
• Se vuelve necesario crear un archivo de datos nuevo o un perfil nuevo completo.

✅ Solución definitiva: Crear un perfil nuevo y configurar correctamente

🧩 Paso 1: Abrir la configuración de correo

1. Cierra Outlook.
2. Ve a Panel de control > Correo (32 bits).
3. Haz clic en Mostrar perfiles.
4. Presiona Agregar → crea uno nuevo (ej. GerenciaNuevo).

🧩 Paso 2: Configuración manual de cuenta POP3

• Correo electrónico: gerencia@granmiglioe.com
• Servidor entrante (POP3): mail.granmiglioe.com – Puerto: 995 – SSL: ✅
• Servidor saliente (SMTP): mail.granmiglioe.com – Puerto: 587 – TLS: ✅
• Autenticación SMTP: activada
• Usuario: el correo completo
• Contraseña: (la ya usada)

🧩 Paso 3: Establecer como perfil por defecto

1. Marca “Usar siempre este perfil”.
2. Selecciona GerenciaNuevo y presiona Aceptar.

✅ Resultado

• Outlook vuelve a funcionar correctamente.
• Correos enviados y recibidos sin error.
• Se evita el mensaje de archi